feat: enrich ticket update notifications

README.md

@@ -50,9 +50,13 @@ database = CHANGE_ME_ODOO_DATABASE
 username = CHANGE_ME_ODOO_USERNAME
 api_key = CHANGE_ME_ODOO_API_KEY
 model = helpdesk.ticket
+fields = id,name,stage_id,partner_id,user_id,write_date
 
 [http]
 timeout = 30
+
+[notification]
+max_tickets = 50
 ```
 
 Au deploiement, `install()` copie ce modele vers `WAPT.private_dir/ticketing.ini` uniquement si le fichier n'existe pas deja. Il faut ensuite renseigner le fichier prive sur la machine cible. Les mises a jour du paquet n'ecrasent donc pas une configuration deja remplie.
@@ -86,6 +90,10 @@ Le runtime lit et ecrit ce fichier dans `WAPT.private_dir`. Il n'est pas version
 
 La cle API est utilisee comme mot de passe d'API Odoo pour authentifier `username`. Il est aussi possible de renseigner `uid` dans la section `[odoo]` pour eviter l'appel d'authentification.
 
+`odoo.fields` controle les champs recuperes depuis Odoo pour enrichir la notification. Les champs `id` et `write_date` sont toujours ajoutes s'ils sont absents, car ils sont necessaires a la comparaison d'etat.
+
+`notification.max_tickets` limite le nombre de lignes detaillees envoyees dans Rocket.Chat. Le message indique toujours le nombre total de tickets modifies.
+
 ## Protocole Odoo
 
 Le script utilise l'endpoint configure sous la forme `<odoo.url>/jsonrpc` avec le protocole JSON-RPC Odoo standard.
@@ -114,12 +122,29 @@ Lecture des tickets :
   "params": {
     "service": "object",
     "method": "execute_kw",
-    "args": ["database", "uid", "api_key", "helpdesk.ticket", "search_read", [[]], {"fields": ["id", "write_date"]}]
+    "args": ["database", "uid", "api_key", "helpdesk.ticket", "search_read", [[]], {"fields": ["id", "name", "stage_id", "partner_id", "user_id", "write_date"]}]
   },
   "id": 1
 }
 ```
 
+## Notification
+
+Quand des tickets changent, Rocket.Chat recoit un message avec :
+
+- le nombre total de tickets modifies ;
+- une ligne par ticket affiche, limitee par `notification.max_tickets` ;
+- l'ID, le titre, le type de changement, le statut, le client, l'assigne, la nouvelle date de modification et l'ancienne date quand elle existe.
+
+Exemple :
+
+```text
+Tickets Odoo mis a jour depuis la derniere verification : 2
+
+- #187 | Probleme imprimante | type: modifie | statut: En cours | client: Comitari | assigne: Support | date: 2026-07-24 10:00:00 | ancienne date: 2026-07-24 09:00:00
+- #251 | Nouveau ticket | type: nouveau | statut: - | client: - | assigne: - | date: 2026-07-24 11:00:00
+```
+
 ## Tests
 
 Les tests unitaires peuvent etre executes hors WAPT :